Eye Services - Avolin Health

Avolin Health Turizm Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi е оторизирана посредническа институция, регистрирана в Министерството на здравеопазването на Република Турция и системата HealthTürkiye. Всички здравни услуги се извършват в упълномощени болници, одобрени от Министерството на здравеопазването и HealthTürkiye.

Политика за поверителност Website: www.avolinhealth.com
Последна актуализация: септември 30, 2026

В Avoline Health се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, обработваме, използваме, разкриваме и защитаваме информацията, която споделяте с нас, в съответствие със Закона за защита на личните данни № 6698 (PDPL/KVKK) и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Администратор на лични данни

Име на компанията: Avoline Health Tourism Agency
Адрес: Akşemseddin Mah. 227. Sokak No: 2 A
ESENYURT/ İSTANBUL
Имейл: [email protected]
Телефон: +90 (553) 583 64 63

Видове събирани данни

Можем да събираме следните категории лични данни:

Идентификационна информация: Три имена, националност, номер на лична карта/паспорт.
Контактна информация: Имейл адрес, телефонен номер, адрес по местоживеене.
Здравна информация: Медицинска история, резултати от прегледи, записи за лечение (обработват се само с вашето изрично съгласие).
Информация за пътуването: Детайли за полети, хотелски резервации, организация на трансфери.
Технически данни: IP адрес, информация за устройството/браузъра, бисквитки, потребителски логове.
Съдържание на комуникацията: Съобщения, изпратени чрез формуляри за контакт, имейли или WhatsApp.

Цели на обработката на данни

Обработваме лични данни с цел:

Планиране и координиране на медицински консултации и лечения.
Организиране на настаняване, транспорт и логистика на здравния туризъм.
Оценка на допустимостта и осигуряване на безопасно предоставяне на здравни услуги.
Изпълнение на законовите задължения като посредник в здравния туризъм.
Подобряване на производителността на уебсайта и потребителското изживяване.

Юридическо основание за обработката

Изрично съгласие: (Специално за чувствителни здравни данни).
Изпълнение на договор: (напр. договор за услуги за здравен туризъм).
Спазване на законовите задължения: (напр. разпоредби на Министерството на здравеопазването).
Легитимни интереси: (напр. подобряване на услугите и осигуряване на сигурността на сайта).

Споделяне и трансфер на данни

Вашите данни могат да бъдат споделяни с:

Лицензирани здравни заведения и медицински специалисти.
Партньорски доставчици на туристически услуги и настаняване.
Регулаторни и надзорни държавни органи.
Договорни доставчици на ИТ, юридически и облачни услуги.
Забележка: При никакви обстоятелства не продаваме и не отдаваме под наем вашите данни.

Съхранение на данни

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на посочените цели, или съгласно законовите изисквания (напр. 10 години за медицински досиета според турското законодателство).

Вашите права за защита на данните

Съгласно PDPL и GDPR имате право на достъп, коригиране или искане за изтриване на вашите данни, възразяване срещу обработката и оттегляне на съгласието по всяко време. За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на: [email protected] .

Сигурност

Прилагаме високо ниво на технически и организационни мерки за сигурност, за да предотвратим неоторизиран достъп, промяна или разкриване на вашите лични данни.

УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ЗА БИСКВИТКИТЕ

Настоящото Уведомление за поверителност за бисквитките е изготвено в съответствие със Закона за защита на личните данни № 6698 („Закон“), Комюникето за процедурите и принципите, които трябва да се спазват при изпълнение на задължението за информиране („Комюнике“), и Указанията за практиките за бисквитките, публикувани от Органа за защита на личните данни, за да ви информира за бисквитките и подобни технологии (наричани по-долу „бисквитка“), които могат да бъдат използвани по време на посещението ви уебсайта. https://avolinhealth.com/.

Целта на настоящото Уведомление за поверителност за бисквитките е да ви предостави информация относно обработването на лични данни, получени автоматично чрез поставянето на използваните на нашия уебсайт бисквитки на вашето устройство, включително кои видове бисквитки използваме, за какви цели и как можете да управлявате тези бисквитки.

За бисквитките, използвани на нашия уебсайт, различни от необходимите бисквитки, се изисква изричното съгласие на потребителите и се предоставя възможност за промяна на съгласието им по всяко време.

Чрез панела за управление на бисквитките можете да преглеждате видовете бисквитки, използвани на нашия уебсайт, и да настройвате предпочитанията си с опциите „включено“ или „изключено“ за всички бисквитки, различни от Необходимите бисквитки. Можете също така по всяко време да промените предпочитанията си чрез този панел.

ВИДОВЕ БИСКВИТКИ

По отношение на управлението на бисквитките:

Бисквитки от първа страна: Това са бисквитки, поставени директно от уебсайта, който посещавате, т.е. интернет адреса, показан в адресното поле на вашия браузър.
Бисквитки от трети страни: Бисквитките, създадени и управлявани от компании – трети страни, с които си сътрудничим, се наричат бисквитки от трети страни.

По отношение на периода на съхранение:

Сесийни бисквитки: Това са бисквитки, които съществуват само докато браузърът ви е отворен, и се изтриват, когато браузърът ви бъде затворен.
Постоянни бисквитки: Това са бисквитки, които остават след затварянето на браузъра ви до определена дата на изтичане на срока им на действие. Те могат да бъдат използвани от уебсайтовете за разпознаване на вашия компютър, когато отворите браузъра си и сърфирате отново в интернет. Можете също така да ги изтриете преди изтичането на посочения период, като промените настройките си за бисквитките.

По отношение на целта на използване:

Необходими бисквитки: Това са бисквитки, необходими за функционирането на нашия уебсайт. Тези бисквитки са „първични“ (first-party cookies) и обработват лични данни по време на сесията (с изключение на бисквитките, свързани с вашите предпочитания за поверителност, тъй като те имат по-дълъг срок на действие от продължителността на сесията) и се изтриват автоматично след приключване на сесията. Тези бисквитки се използват строго за изпълнение на действия като влизане в профила, попълване на формуляри и запомняне на предпочитанията за поверителност. В допълнение, бисквитките за производителност и анализ позволяват преброяването на посетителите и измерването на трафика на нашия уебсайт, като те също са първични. По този начин можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия уебсайт.
Функционални бисквитки: Тези видове бисквитки се използват, за да направят нашия уебсайт по-функционален, както и с цел персонализиране (за да се гарантира, че вашите предпочитания, различни от предпочитанията за поверителност, ще бъдат запомнени, когато влезете отново в сайта).
Маркетингови бисквитки: Тези бисквитки са бисквитки на трети страни, поставени от нашите рекламни партньори чрез нашия уебсайт. Тези бисквитки се използват от нашите бизнес партньори за профилиране на вашите интереси и показване на подходящи за вас реклами. Те осигуряват изпълнението на функции като предотвратяване на непрекъснатото повторение на едни и същи реклами, правилно показване на реклами и, в някои случаи, показване на реклами в съответствие с вашите интереси.

ЦЕЛИ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКА НА ПЕРСОНАЛНИ ДАННИ

Необходимите бисквитки се използват за целите на попълване на формуляри и запомняне на заявените от вас предпочитания за поверителност, преброяване на посетителите на нашия уебсайт и измерване на трафика. Вашите лични данни, събрани чрез тези бисквитки, се обработват в обхвата на член 5, параграф 2, буква (c) от Закона: „при условие че е пряко свързано със сключването или изпълнението на договор, е необходимо да се обработват личните данни на страните по договора“ или буква (f): „задължително е за легитимните интереси на администратора на данни, при условие че не нарушава основните права и свободи на субекта на данните“.

Функционалните бисквитки се използват, за да направят нашия уебсайт по-функционален и да го персонализират (за да се гарантира, че вашите предпочитания, различни от предпочитанията за поверителност, ще бъдат запомнени, когато влезете отново в сайта). Вашите лични данни, събрани чрез тези бисквитки, се обработват чрез получаване на вашето изрично съгласие в обхвата на член 5, параграф 1 от Закона.

Маркетинговите бисквитки се използват от нашите бизнес партньори за профилиране на вашите интереси и показване на подходящи за вас реклами. Вашите лични данни, събрани чрез тези бисквитки, се обработват чрез получаване на вашето изрично съгласие в обхвата на член 5, параграф 1 от Закона.

Бисквитките, използвани на нашия уебсайт, са включени в етапа на получаване на съгласие.

УПРАВЛЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ

Ако не желаете бисквитките да бъдат съхранявани на устройството, чрез което осъществявате достъп до нашия уебсайт, винаги можете да блокирате, ограничите и изтриете използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър.

Ако желаете да предотвратите използването на бисквитки, можете да посетите посочените по-долу връзки:

Google Analytics
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Opera
Safari (iPhone, iPad, or iPod touch)
Safari (Mac)

ВАШИТЕ ПРАВА КАТО СУБЕКТ НА ПЕРСОНАЛНИ ДАННИ

Съгласно член 11 от Закона можете да упражните своите права, изброени по-долу:

Да научите дали личните ви данни се обработват,
Да изискате информация относно личните ви данни, ако същите са били обработени,
Да научите целта на обработването на личните ви данни и дали те се използват в съответствие с тяхната цел,
Да знаете третите лица, на които се предават личните ви данни в страната или в чужбина,
Да изискате коригиране на личните ви данни, ако същите се обработват непълно или неточно, и да изискате уведомяването за извършената в този обхват трансакция на третите лица, на които са предадени личните ви данни,
Да изискате заличаването или унищожаването на личните ви данни в случай, че основанията, изискващи тяхното обработване, престанат да съществуват, въпреки факта, че са били обработени в съответствие със Закона и другите съответни законови разпоредби, и да изискате уведомяването за извършената в този обхват трансакция на третите лица, на които са предадени личните ви данни,
Да възразите срещу настъпването на резултат, който е неблагоприятен за самото лице, получен чрез анализиране на обработените ви данни изключително чрез автоматизирани системи,
Да изискате обезщетение за вреди, в случай че претърпите вреди поради незаконосъобразно обработване на личните ви данни,

За да упражните горепосочените си права, можете да подадете своите заявления, като попълните изцяло и подпишете саморъчно формуляра, достъпен на адрес https://avolinhealth.com/, чрез един от следните методи:

Заедно с документите, удостоверяващи вашата самоличност и адрес, лично, с препоръчано писмо с обратна разписка или чрез нотариус на адрес Akşemseddin Mah. 227. Sk. No: 2 A Esenyurt / İSTANBUL, или
Чрез електронна поща на адрес [email protected], като използвате вашия имейл адрес, предварително съобщен на нашата Компания и регистриран в нашата система.

Информацията за това кои бисквитки се използват, трябва да бъде включена в системата за управление на бисквитките.

Можете да изпратите вашите искания в рамката на вашите права, изброени в член 11 от Закон № 6698 за защита на личните данни, до нашата компания, като попълните изцяло Формуляр за кандидатстване чрез един от методите, обяснени по-долу.

За заявления, които ще бъдат подадени чрез електронна поща; След като попълните и подпишете формуляра за кандидатстване, можете да изпратите имейл до [email protected], като използвате вашия адрес за електронна поща, регистриран в системата на нашата компания. В темата на имейла трябва да бъде написано „Заявление в обхвата на Закона за защита на личните данни“.

За заявления, които ще бъдат подадени чрез препоръчано писмо, нотариално известие или лично; След като попълните и подпишете формуляра за кандидатстване, можете да кандидатствате на адрес „Akşemseddin Mah. 227. Sk. No: 2 A Esenyurt / ІСТАНБУЛ“, като напишете „Заявление в обхвата на Закона за защита на личните данни“ върху плика/известието.

При всички заявления е задължително заявителят да удостовери своята самоличност. На вашите заявления, подадени до нас, ще бъде отговорено в писмена форма или чрез електронни средства в съответствие с вашите предпочитания във възможно най-кратък срок и най-късно в рамките на 30 (тридесет) дни от датата, на която искането ви бъде получено от нас.

Какви са вашите права?

Да научите дали личните ви данни се обработват,
Да изискате информация относно личните ви данни, ако същите са били обработени,
Да научите целта на обработването на личните ви данни и дали те се използват в съответствие с тяхната цел,
Да знаете третите лица, на които се предават личните ви данни в страната или в чужбина,
Да изискате коригиране на личните ви данни, ако същите се обработват непълно или неточно, и да изискате уведомяването за извършената в този обхват трансакция на третите лица, на които са предадени личните ви данни,
Да изискате заличаването или унищожаването на личните ви данни в случай, че основанията, изискващи тяхното обработване, престанат да съществуват, въпреки факта, че са били обработени в съответствие със Закона и другите съответни законови разпоредби, и да изискате уведомяването за извършената в този обхват трансакция на третите лица, на които са предадени личните ви данни,
Да възразите срещу настъпването на резултат, който е неблагоприятен за самото лице, получен чрез анализиране на обработените ви данни изключително чрез автоматизирани системи,
Да изискате обезщетение за вреди, в случай че претърпите вреди поради незаконосъобразно обработване на личните ви данни,

Информация за телефонни разговори

AVOLINE HEALTH – ИЗВЕСТИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ТЕЛЕФОННИТЕ РАЗГОВОРИ

В Avoline Health даваме приоритет на ясната и сигурна комуникация, за да гарантираме, че получавате точни услуги в сферата на здравния туризъм. В съответствие със Закона за защита на личните данни № 6698 (PDPL/KVKK) и международните стандарти за поверителност, бихме искали да ви информираме как се обработват вашите данни по време на нашите телефонни разговори.

🔹 Цел на телефонните разговори

Нашите телефонни разговори се провеждат за следните професионални цели:

Оценка на вашите медицински запитвания и улесняване на предварителната консултация.
Планиране, потвърждаване и управление на вашите медицински часове.
Предоставяне на предварителна информация относно планове за лечение, процедури и прогнозни разходи.
Организиране на логистиката, включително настаняване, VIP трансфери и пътни договорености.
Събиране на обратна връзка за подобряване на качеството на нашите услуги и предоставяне на постоянна подкрепа на пациентите.

🔹 Обработка на лични данни

Всяка информация, свързана с идентичност, контакти или здраве, която споделяте по време на разговора, се обработва въз основа на вашето изрично съгласие и строго за целите, изброени по-горе. Информация, предоставена по време на разговори:

Не се споделя с неоторизирани трети страни; тя е достъпна само за оторизирани звена и съответните медицински специалисти.
Предава се чрез защитени и криптирани комуникационни системи.
May be recorded strictly for quality assurance, training, and communication tracking purposes.

🔹 Сигурност на данните

Всички записи от телефонни разговори и комуникационни логове се съхраняват сигурно в съответствие с разпоредбите за защита на данните и са защитени от неоторизиран достъп чрез строги мерки за сигурност.

🔹 Вашите права

Във връзка с личните данни, споделени по време на телефонни разговори, имате право на: достъп, коригиране, изтриване или възражение срещу обработването на вашите данни.

Да поискате информация относно това как се използват вашите данни.
Да поискате коригиране, изтриване или ограничаване на вашите данни.
Да възразите срещу обработването на вашите данни за специфични цели.

За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на: [email protected].

Безплатна консултация

Естетика на тялото

Естетика на лицето

Естетика на бюста

Естетика на лицето

Естетика на тялото

Естетика на бюста

Стоматологични услуги

Стоматологични услуги

Gastrict Sleeve Surgery

Gastrict Balloon Procedure

Gastrict Botox

Трансплантация на коса чрез DHI метод

Трансплантация на коса чрез FUE метод

Операция на катаракта

Имплантация на интраокуларна леща

Лазерна корекция на зрението

Офталмологични услуги

Операция на катаракта

Имплантация на интраокуларна леща

Лазерна корекция на зрението

Политика за поверителност / ОРЗД

Нашата политика за бисквитките и Известие за поверителност

УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ЗА БИСКВИТКИТЕ

ВИДОВЕ БИСКВИТКИ

ЦЕЛИ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКА НА ПЕРСОНАЛНИ ДАННИ

УПРАВЛЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ

ВАШИТЕ ПРАВА КАТО СУБЕКТ НА ПЕРСОНАЛНИ ДАННИ

Формуляр за заявление за лични данни

Информационен текст за телефонни разговори

Полезни връзки

Services

Свържете се с нас